Informations sur les expéditions
Cette notice récapitule les frais, les délais et les modalités d'expédition des commandes effectuées sur www.planetshooters.com, vendues par D&R EUROPE SRL, Via Liguria 5, 30030 Martellago (VE). Les frais de port définitifs sont toujours indiqués dans le récapitulatif de la commande avant le paiement.
Expéditions en Italie
- Expédition standard : 12 € par commande.
- Expédition avec paiement à la livraison (contre-remboursement) : 20 € par commande (tarif sélectionnable au moment du paiement à la place de l'expédition standard).
- Retrait en magasin : disponible lors du paiement pour le point de vente situé Via Liguria 5, Martellago (VE). La commande est généralement prête pour le retrait sous 24 heures : veuillez attendre la confirmation que votre commande est prête avant de passer au magasin.
Les livraisons sont effectuées dans toutes les provinces italiennes.
Expéditions à l'étranger
| Destination | Coût par commande |
|---|---|
| Union européenne : Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Hongrie | 25 € |
| Chypre et Malte | 35 € |
| Suisse et Norvège | 29 € |
| Royaume-Uni | 49 € |
| États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande | 69 € |
Nous ne livrons pas dans les pays autres que ceux listés ci-dessus. Le paiement à la livraison est disponible uniquement pour l'Italie.
Pour les expéditions vers les pays hors UE (Suisse, Norvège, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande), le pays de destination peut appliquer des droits de douane, des taxes d'importation et des frais administratifs qui ne sont pas inclus dans les frais d'expédition.
Délais d'expédition
- Articles disponibles dans notre entrepôt : livraison en Italie sous 1 à 3 jours ouvrables environ.
- Articles expédiés depuis un entrepôt externe : environ 7 à 10 jours ouvrables, lorsque cela est indiqué sur la fiche produit.
- Articles expédiés depuis l'entrepôt aux États-Unis : de 2 à 4 semaines, sauf retard dû aux procédures douanières.
Lorsqu'un article est expédié depuis un entrepôt externe ou depuis les États-Unis, cette indication figure sur la fiche produit. En cas de paiement par virement bancaire, la commande est expédiée après réception du paiement. Pour les destinations étrangères, les délais de livraison dépendent du pays et du transporteur.
Produits soumis à des restrictions
Certains produits sont soumis à des réglementations sur l'exportation (EAR, biens à double usage) et pourraient ne pas être expédiables vers tous les pays. Consultez la réglementation EAR et la politique sur les biens à double usage.
Livraison et contrôle du colis
À réception, vérifiez l'intégrité de l'emballage et du contenu et signalez-nous immédiatement tout dommage ou non-conformité. En cas de non-livraison due à l'absence du destinataire, le transporteur laisse un avis de passage et tente à nouveau la livraison ; si la livraison échoue, la marchandise est retournée à l'expéditeur et toute nouvelle expédition sera à la charge de l'acheteur.
Assistance
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